يولي باريس سان جيرمان أهمية خاصة ، كجزء من نشاطه، لضمان سرية البيانات الشخصية التي يجمعها ويستخدمها ، وبشكل أعم لحماية خصوصية عملائه على وجه الخصوص.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك الشخصية عند تسجيل الدخول واستخدام مواقع باريس سان جيرمان وتطبيقات الهاتف المحمول. كما يخبرك بكيفية استخدام بياناتك الشخصية وحمايتها من قبل باريس سان جيرمان ، وعن حقوقك وكيفية الاتصال بنا.

هذه السياسة هي وثيقة مهمة. نوصي بقراءتها بعناية والتحقق منها بانتظام في حالة إجراء أي تغييرات. آخر تعديل لهذه السياسة في سبتمبر 2018.

 

اتصل بنا

إذا كانت لديك أية أسئلة حول استخدام بياناتك أو كنت ترغب في مشاركة تعليقاتك أو مخاوفك ، فيمكنك الاتصال بممثل حماية البيانات لدينا على العنوان التالي: dpo@psg.fr

البيانات الشخصية التي نجمعها

يقوم باريس سان جيرمان بتجميع المعلومات الضرورية وذات الصلة فقط ويستلمها منك من خلال مواقعنا وتطبيقاتنا وخدماتنا المستخدمة في بارك دي برنس.

 

في بعض الحالات ، تزودنا بمعلومات شخصية مباشرة ، مثل عند إنشاء حساب ، أو إجراء عملية شراء ، أو الاشتراك في نشراتنا الإخبارية ، أو إدخال تطبيق. من بين المعلومات التي تزودنا بها:

بيانات لتحديد هويتك (الاسم ، اللقب ، تاريخ الميلاد ، وثيقة الهوية)
بيانات الاتصال (العنوان البريدي والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف)
البيانات المتعلقة بالمعاملات التي تتم من مواقعنا وتطبيقاتنا (المنتجات والتذاكر المشتراة ، نوع الاشتراك ، سجل الشراء)
بيانات الدفع (RIB) والمعلومات المتعلقة بالصفقة التي نفذت
الآراء والتعليقات على مواقعنا وتطبيقاتنا
البيانات المتعلقة بالأحداث (وقت الوصول ، باب الوصول ، الصور الملتقطة).

 

في حالات أخرى ، نقوم بجمع البيانات باستخدام ملفات تعريف الارتباط وبالتالي فهم أفضل لكيفية استخدامك لمواقعنا وتطبيقاتنا. من بين البيانات الشخصية التي نجمعها تلقائيًا وبشكل مباشر منك عند استخدامك لخدماتنا:

عنوان IP وتعريفات الجهاز
البيانات التقنية المتعلقة بالمتصفح أو الجهاز (الاسم ، نظام التشغيل لجهازك ، اللغة المفضلة)
بيانات المصادقة (سجلات تسجيل الدخول والاستخدام وعنوان IP)
بيانات التصفح (المواقع أو التطبيقات التي تمت زيارتها ، والصفحات الأخيرة التي تم عرضها ، والإعلانات التي تم النقر عليها ، والمنتجات التي تم البحث عنها ، ومدة الزيارة ، والمنتجات الموضوعة في السلة ، وما إلى ذلك).

لدينا أيضًا معلومات حول الأشخاص الذين تم تعيينهم كمستفيدين من الوصول إلى حدث رياضي أو حدث نظمه باريس سان جرمان. لن يتم استخدام هذه المعلومات لأي غرض آخر.

بيانات الأطفال

نشجع الآباء على تعليم أطفالهم كيفية حماية خصوصيتهم وكيف يتواصلون على الإنترنت.
بالإضافة إلى ذلك ، نحن نحترم الأحكام القانونية في هذا المجال ولا نسمح للأطفال دون سن 16 بالتسجيل في مواقعنا وتطبيقاتنا. وبالتالي سنسعى الى طلب موافقة ممثليهم القانونيين عند إنشاء حساب عبر مواقع أو تطبيقات أو لمشاركتهم في صنع العمليات التي يقوم بها باريس سان جرمان (بما في ذلك المسابقات).

كيف يتم استخدام البيانات الخاصة بك

يستخدم باريس سان جرمان بياناتك الشخصية من أجل:

تزويدك بالمنتجات والخدمات المطلوبة
عملية طلب وتتبع طلبك ، بما في ذلك تسليم المنتج
التواصل معك بشأن الشراء ، والحدث الذي ستحضره
الإجابة على أسئلتك ، حل مشكلتك ، والحصول على رأيك
تسجيل مشاركتك في مسابقة ، و التكهن بالنتائج ، والتحقق من
إدارة دفع مشترياتك.

 

ونقوم أيضا بتنفيذ معالجة البيانات لأغراض أخرى غير تلك الموضحة في اللائحة. الأهداف التي نعالج من أجلها بياناتك هي:

تنظيم عمليات التسويق المباشر والنشاطات التجارية
تنفيذ الدراسات والإحصاءات لتحسين تجربتك
تحليل استخدامات المنتجات والخدمات لتحسين عروضنا
تحديد وتصحيح أي أخطاء قد تحدث في مواقعنا وتطبيقاتنا لضمان التشغيل السليم
حمايتك من المعاملات الاحتيالية أو سوء التصرف
الدفاع عن حقوقنا أمام مختلف الجهات القضائية
ضمان ممارسة حقوقك.

نقوم أيضا بمعالجة البيانات الخاصة بك، ضمن حدود القوانين ووفقا لأحكام المادة L. 332-1 من قانون الرياضة، من أجل ضمان سلامة الأحداث الرياضية من خلال رفض أو إلغاء إصدار الأوراق المالية الضرورية للوصول إلى هذه الأحداث أو الوصول إلى الأشخاص الذين تتعارض أو تخالف أحكام الشروط العامة والشروط أو القواعد المتعلقة بسلامة هذه الأحداث.
بعد موافقتك، نرسل لك العروض التسويقية ومختلف الأخبار حول المنتجات والخدمات والفعاليات التي ينظمها باريس سان جيرمان وشركاؤه.

الوصول إلى بياناتك الشخصية

قد يقوم باريس سان جرمان بنقل بياناتك الشخصية إلى:

- مقدمي الخدمات ضمن حدود ضمان توريد المنتج أو تقديم الخدمة. الخدمات البريدية والتسليم على سبيل المثال.

- مقدمي خدمات الدفع الذين يدعمون معاملات الدفع والضوابط المناسبة ؛

- طرف ثالث يزويدنا بخدمات تكنولوجيا المعلومات مثل مقدمي منصة، وخدمات الاستضافة والدعم الفني والتطبيقات التي قد تحتوي على معلومات عنك، وتحليل البيانات، وتوزيع رسائل البريد الإلكتروني؛

- مقدمي الخدمات، والمشاركة في تنظيم التظاهرات والأحداث التي ينظمها باريس سان جيرمان، بما في ذلك المسؤولين عن الوصول والأمن داخل ملعب بارك دي برانس.

- السلطات الإدارية والقضائية، عندما يكون هذا البلاغ مطلوبًا بموجب القانون.

من ناحية أخرى ، لن يتم نقل أي بيانات تخصك إلى الشركاء لأغراض التسويق أو الترويج التجاري.

ضمن باريس سان جيرمان أيضا أن شركاءها ومقدمي الخدمات، يعملون في إطار توفير الخدمة، ويمتثلون لمبادئ اللوائح القانونية.

مدة الإحتفاظ ببياناتك الشخصية

سيتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية طالما كان ذلك ضروريا لتحقيق الأغراض المبينة في هذه السياسة، ضمن المهل القانونية. وهذا يعني أن نقوم بتخزين البيانات الشخصية الخاصة بك ما دمت تسجل الدخول إلى حسابك من أحد مواقعنا أو التطبيقات على مدى السنوات الثلاث الماضية.
في حالة شراء التذاكر عبر موقعنا أو من متجر النادي الرسمي وفي حالة المشاركة في أحداث مرتبطة بباريس سان جرمان، يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية لفترة أطول للامتثال لالتزاماتنا القانونية وضمان حقوقنا لمدة خمس سنوات بعد نهاية المعاملة.

نقل بياناتك الشخصية خارج الاتحاد الأوروبي

قد تتم معالجة بياناتك خارج الاتحاد الأوروبي. في هذه الحالة، فإننا نتخذ الخطوات اللازمة لدى الشركات التي نتعامل معها لضمان مستوى حماية البيانات الخاصة بك بشكل صحيح والامتثال الكامل للوائح الحالية.

إذا كان مقدمو الخدمات المعنية ليسوا أعضاء في اتفاقية درع الخصوصية الخاصة بنقل المعلومات إلى الولايات المتحدة الأمريكية، أو تقع شركاتهم في دولة لا توفر حماية كافية، فإنهم يكونون وبصفة آلية قد وقعوا سابقا على "شروط تعاقدية" تخضع لقوانين المفوضية الأوروبية وللقواعد الداخلية الصارمة التي وافقت عليها السلطات الرقابية لحماية البيانات.
أمن بياناتك الشخصية

لحماية بياناتك ، نضع التدابير التنظيمية والتقنية المناسبة. بصفة عامة ، نسعى جاهدين لحماية البيانات الشخصية ، مع مراعاة حساسية المعلومات المعنية والمخاطر المحتملة المرتبطة بالمعالجة وتنفيذها. نحن ننفذ أي وسائل مفيدة لضمان سرية بياناتك وسلامتك. كما نضمن أيضًا تخزين بياناتك في أنظمة المعلومات التي توفر مستوى الأمان المناسب والمحمي والمقيّد والمسجّل.

نحن نلتزم باتفاقيات سرية صارمة مع جميع الأشخاص المشتركين في معالجة البيانات نيابة عنا. كما نضمن أن جميع الموظفين ومعالجي البيانات يلتزمون بجميع قواعد حماية البيانات ويتعهدون بمراعاة سرية البيانات.

إذا كنت تعتقد أن البيانات الشخصية الخاصة بك يتم استخدامها بشكل غير لائق من قبل أطراف ثالثة ، نشكرك على إبلاغنا على الفور عن طريق البريد الإلكتروني على dpo@psg.fr

حقوقك

امتثالًا للوائح ، لديك الحقوق التالية:

حق الوصول - يسمح لك بالحصول على المعلومات المتعلقة بمعالجة بياناتك الشخصية ونسخة منها ؛
حق التصحيح - يسمح لك ، إذا كانت البيانات الشخصية الخاصة بك غير دقيقة ، أن تطلب تعديلها وفقا لذلك ؛ [من الأفضل إضافة الاقتراح التالي: إذا كان لديك حساب ، فمن السهل تعديل بياناتك عن طريق وظيفة "حسابي".]
الحق في المسح / الحق في أن يُنسى - مما يسمح لك بالحصول على بياناتك الشخصية أو حذفها ؛
الحق في التقييد - يسمح لك بطلب تحديد المعالجة التي نقوم بها على البيانات الخاصة بك ؛
الحق في التنقل - مما يسمح لك بالحصول على نسخة إلكترونية أو نقل بياناتك من قاعدة بياناتنا إلى قاعدة بيانات أخرى ؛
يمكنك أيضًا إرسال تعليماتك إلينا بشأن تخزين بياناتك أو حذفها أو نقلها في حالة الوفاة وتحديد الشخص الذي سيكون مسؤولاً عنها.

هذه الحقوق ليست حقوقًا مطلقة ، ولكنها تمارس وفقًا للشروط والحدود التي تحددها اللوائح.

إذا كنت قد وافقت على تلقي طلبات تجارية إلكترونيًا أو تلقي رسائلنا الإخبارية ، فلديك خيار إلغاء الاشتراك عن طريق النقر على رابط إلغاء الاشتراك الموجود في أي بريد إلكتروني أو اتصال نرسله إليك.

لديك أيضًا الحق في تعطيل ملفات تعريف الارتباط. يتم عادةً تعيين إعدادات متصفح الإنترنت بشكل افتراضي لقبول ملفات تعريف الارتباط ، ولكن يمكنك تغييرها بسهولة بالانتقال إلى إعدادات المستعرض الخاص بك. تخبرك وظيفة المساعدة في متصفحك بما يجب القيام به. لمزيد من المعلومات ، يرجى زيارة https://www.aboutcookies.org/.

إذا كنت الممثل القانوني لطفل أقل من 16 عامًا وتعتقد أن طفلك قد زودنا بمعلومات دون موافقتك ، فيمكنك الاتصال بنا على عنوان الاتصال أدناه لإزالة هذه المعلومات و أغلاق حسابه إذا لزم الأمر.

ممارسة حقوقك

يمكنك في أي وقت ممارسة حقوقك من خلال النقر على هذا الرابط: https://billetterie.psg.fr/fr/contact/ أو على العنوان التالي: Paris Saint-Germain Customer Service - 53 avenue Emile Zola - 92 100 Boulogne- Billancourt . يمكنك أيضًا الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا على هذا العنوان: dpo@psg.fr

يجب أن يكون طلبك مصحوبًا بنسخة من إثبات الهوية (بطاقة الهوية الوطنية أو جواز السفر أو بطاقة الإقامة أو تصريح إقامة أو كتيب للتداول صادر عن الدولة الفرنسية أو بطاقة الهوية التابعة للاتحاد الأوروبي). سيتم إرسال إجابة إليك من قبل الخدمة المعنية خلال شهر واحد من استلام طلبك.

يجوز لك ، إذا رغبت ووفقًا للوائح ، تقديم شكوى إلى CNIL " اللجنة الوطنية الفرنسية للإعلام الآلي والحريات" وفقًا للشروط والأحكام الموضحة على موقعها الإلكتروني (www.cnil.fr).

تعديلات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا

اللوائح والاستخدامات تتغير بمرور الوقت. وبالتالي ، فإننا نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية في أي وقت للتكيف مع هذه التغييرات.

في هذا السياق ، سيتم إعادة نشر سياسة الخصوصية على مواقعنا وتطبيقاتنا لكي تقرأها مباشرة.